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喜報| 文明行業排頭兵 連州這兩個景區榮獲“示范單位”稱號

8月27日，2019清遠市文明行業創建工作現場會在清遠市文化館舉行。其中，清遠市連州愛地旅游發展有限公司旗下景區連州地下河、湟川三峽——龍潭文化生態旅游區榮獲“文明行業示范單位”稱號，連州地下河員工獲得“文明服務標兵”榮譽稱號！

▲愛地旅游代表上臺領獎（左三）

連州是中國生態旅游大市，也是廣東省旅游強市。近年來隨著連州旅游的發展，旅游人數呈爆炸性增長。連州地下河、湟川三峽——龍潭文化生態旅游區作為廣東省最熱門的景區之一，每逢旅游旺季都吸引大批游客前來，文明、優質的服務是滿足游客需求的第一步。

文明景區

連州地下河

連州地下河風景區隸屬于清遠市連州愛地旅游發展有限公司，是粵北首家家國家5A級旅游景區。是典型的亞熱帶喀斯特溶洞，它以規模宏大、神秘、瑰麗、多姿的石鐘乳及洞穴暗河而蜚聲中外。洞中有洞、洞中有河、洞中有橋、洞中有瀑布是連州地下河獨有的特色。

景區一直堅持以“文明景區”的標準嚴格執行，著力提升旅游景區軟硬件實力，打造文明景區，營造文明旅游氛圍，以實際行動踐行文明旅游公約。

接下來，景區將繼續以規范文明、立足本職、愛崗敬業的無私奉獻為工作原則，以飽滿的精神狀態，為游客提供優質服務，用實際行動為連州旅游事業添磚加瓦，譜寫文明服務的新篇章。

文明景區

湟川三峽——龍潭文化生態旅游區

湟川三峽是國家4A級景區，是山水畫的描摹。由羊跳峽、楞伽峽、仙女峽三道雄峽峙立。大自然藝術巨匠的神刀妙手，把這里的山山水水雕塑成一支兼有“長江峽谷奇趣”之險與“漓江山水仙境”之秀的詩畫走廊。兩岸奇石密布，有數十道飛瀑自山頂飛流直下，噴然若霧。

景區一直秉承“熱情服務站迎送、規范操作快捷辦”的服務原則，自2012年被評為國家4A級旅游景區后，更是高度重視景區文明旅游工作，在文明旅游工作制度化、規范化、常態化、營造文明旅游濃厚氛圍方面做了大量卓有成效的工作。

下一階段，景區將繼續按照“文明景區”的嚴格要求執行，營造文明、誠信的旅游環境。

文明服務標兵

連州地下河員工——羅迎麗

羅迎麗，于2015年4月入職清遠市連州愛地旅游發展有限公司旗下分公司——連州地下河景區，成為導游部一員。▲在清遠市文明行業創建工作現場會上，羅迎麗（左二）以“文明服務標兵”身份上臺宣誓。

她一直秉著一顆真摯的心去對待每一批游客，四年多來接待了五萬多名游客，零投訴，收到游客表揚卻不計其數，并在景區導游星級評定考核中榮獲“三星級導游”稱號?！皼]有刁難的游客，只有更好的服務”，她始終堅信巴掌不打笑臉人，她的努力也得到了公司的認可和肯定，于2016年被公司任命為導游部部長。同年一舉獲評為“清遠旅游形象大使”稱號，為清遠旅游代言。

榮譽的獲得是為更好地激勵前行。愛地旅游將發揮好文明服務的示范帶頭作用，加快推進連州旅游發展的步伐，為連州旅游經濟發展貢獻更大力量。

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